أعلن بنك الخليج الدولي عبر موقعه الإلكتروني (بوابة التوظيف) عن توفر وظيفة إدارية لحملة البكالوريوس للعمل في مدينة الخبر، بمسمى أخصائي صوت العميل، وذلك للقيام بمهام معالجة شكاوى العملاء باحترافية، وفقًا للتفاصيل الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي:
• أخصائي صوت العميل
الشروط:
• درجة البكالوريوس في تخصص إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثًا وكتابة).
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثًا وكتابة).
المهام الوظيفية:
• التعامل الفعّال مع جميع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
• تقييم الشكاوى والتحقيق فيها وضمان الوصول إلى حلول مرضية مع كافة الأطراف المعنية.
• التواصل مع العملاء وإطلاعهم بشكل منتظم على حالة شكواهم.
موعد التقديم:
• التقديم متاح الآن، بدءًا من يوم الإثنين 1447/07/02هـ الموافق 2025/12/22م.
طريقة التقديم:
• من خلال الرابط التالي:
