شركة تمكين للتقنيات تعلن عن وظائف خدمة عملاء في الرياض وجدة

أعلنت شركة تمكين للتقنيات عن توفر وظائف شاغرة بمسمى ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال) للعمل بنظام الحضور في مدينتي الرياض وجدة، وذلك لحملة الدبلوم فأعلى، وفق التفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:

• ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال)

المؤهلات المطلوبة:

• دبلوم أو بكالوريوس في تقنية المعلومات أو ما يعادلها.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف وقنوات التواصل المختلفة (البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، تطبيقات التواصل).

• معالجة الشكاوى وحل المشكلات باحترافية وكفاءة.

• العمل على تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة خدمية مميزة.

• توثيق التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات على الأنظمة المعتمدة.

الشروط العامة:

• مهارات تواصل عالية ولباقة في التعامل.

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

• إتقان استخدام الحاسب الآلي.

• سرعة ودقة في إدخال البيانات.

• تُعد الخبرة السابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء ميزة إضافية.

أماكن العمل:

• الرياض.

• جدة.

نبذة عن الشركة:

شركة تمكين للتقنيات كيان حكومي رائد في مجال تقنية المعلومات، يقوده كفاءات وطنية سعودية، ويعمل وفق مستهدفات رؤية السعودية 2030 لتمكين الجهات الحكومية والخاصة تقنيًا، ودعم مسيرة التحول الرقمي.

موعد التقديم:

• التقديم متاح حاليًا، ابتداءً من يوم الثلاثاء 1447/08/01هـ الموافق 2026/01/20م.

طريقة التقديم:

• عبر الرابط التالي: اضغط هنا